口コミ削除 / プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
2026年9月21日適用。このポリシーでは、口コミ削除を運営するDalexa Limitedが、kuchikomisakujo.comからお送りいただいた情報をどのように取り扱うかをご説明します。
お客様が提供する情報
お名前、事業者名、メールアドレス、任意の電話番号、口コミまたはビジネスプロフィールのリンク、ご記入いただいた所在地、診断やサポートのためにお送りいただいた内容を収集します。パスワード、決済情報、非公開の顧客記録、機微な個人情報は送信しないでください。
情報の使用方法
ご依頼内容の確認と回答、お見積もり、合意したサービスの提供、サポート履歴の管理、不正利用の防止、サイト運営に情報を使用します。無料診断の申し込みによって、広告メールに登録されることはありません。
外部サービスと情報の処理
お問い合わせの記録は当社のデータベースに保存します。サポートには自社運用のChatwoot、受付確認などのメール配信にはAmazon SES、サイトのセキュリティとDNSにはCloudflareを使用します。各サービスは、その役割に必要な情報を処理します。情報は、欧州や米国など、日本国外で処理される場合があります。
ウェブサイト計測
初期設定ではページの閲覧や操作を集計します。集計には、訪問者識別子、IPアドレス、ご連絡先、口コミ本文を含めません。最初に訪れたページ、参照元サイトのオリジン、キャンペーンタグをこのブラウザーに最大180日間保存し、診断のご依頼に添付します。「必須機能のみ」を選ぶと、計測を停止し、保存した流入元情報を削除します。
保持とセキュリティ
診断やサポートの記録は、ご依頼への対応、サービスの提供、紛争の解決、適用される義務の履行に必要な期間、保管します。アクセスできるのは権限を持つ担当者のみです。不要となった情報の削除をご希望の場合は、お問い合わせください。
情報に関するご希望・お問い合わせ
ご自身の情報の確認、訂正、削除のご依頼や、利用方法に関するご質問は、[email protected]までお送りください。対応前に、ご本人からのご依頼であることを確認する場合があります。当社は個人情報を販売せず、診断内容をサイトをまたぐ行動ターゲティング広告に使用しません。